JAKARTA - Konsumen saat ini mulai bertindak lebih selektif saat hendak membeli barang. Patokan harga murah tak lagi menjadi satu-satunya pertimbangan, lantaran aspek kualitas serta kegunaan yang diperoleh dari suatu produk turut menjadi fokus perhatian.
Tren perubahan tersebut tampak dari penjualan produk-produk premium di platform Lazada. Pada tahun ini, angka penjualan barang dari jenama premium terhitung melejit hingga tiga kali lipat.
Sektor fesyen menjadi salah satu lini yang mencatatkan tingkat pertumbuhan paling pesat. Hasil penjualan pakaian wanita meroket sampai empat kali lipat.
Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo mengungkapkan, pembeli saat ini mulai mempertimbangkan nilai guna yang didapatkan dari suatu produk ketika menetapkan pilihan.
“Daripada beli yang lebih murah tapi sebenarnya harus diganti lebih cepat, enggak terlalu durable. Jadi, tujuannya adalah mereka mencari barang yang memang lebih mahal tapi value-nya cocok dengan harga yang dia harus bayarkan,” katanya dalam peluncuran LazMall Luxury di Autograph Tower Thamrin Nine, Jakarta, Selasa (1/9/2026).
Beralih dari Sekadar Mengejar Banderol Murah
Mulai Mengincar Produk yang Teruji Lebih Tahan Lama
Pergeseran perilaku ini mengindikasikan peralihan orientasi konsumen dari yang mulanya sebatas mencari barang terjangkau menjadi mengutamakan efisiensi nilai (value for money).
Amelia turut menambahkan, para pelanggan di era sekarang kian loyal serta lebih intens memperoleh wawasan mengenai mutu barang melalui bermacam tayangan konten maupun rujukan.
“Jadi, kalau dulu mungkin lebih ke affordable, sekarang lebih ke value for money. Mereka lebih loyal, mereka juga lebih banyak ter-expose dengan informasi kualitas, dengan konten-konten, dengan reference-reference,” jelas Amelia.
Deretan paparan informasi tersebut membekali konsumen dengan lebih banyak bahan pertimbangan sebelum memutuskan untuk bertransaksi. Nominal harga yang cenderung lebih tinggi pun tak menjadi kendala selama produk yang bersangkutan dinilai sanggup memberikan nilai yang sepadan.
Ia kembali memberikan gambaran berupa pertimbangan atas keawetan suatu barang. Konsumen cenderung mantap memilih produk yang lebih mahal apabila dinilai tak perlu lekas diganti, sehingga manfaat yang dipetik tetap seimbang dengan alokasi pengeluaran.
Kecenderungan pergeseran tersebut terlihat pada beberapa lini kategori. Salah satunya, penjualan perlengkapan rumah tangga melonjak tiga kali lipat, terutama untuk item berukuran mutu lebih unggul guna keperluan memasak. Di sisi lain, jajaran perangkat elektronik premium layaknya kamera dan drone tumbuh 2,1 kali lipat.
Sektor Produk Kecantikan Ikut Dilirik
Kategori produk kecantikan turut mencatatkan pertumbuhan angka penjualan meski skalanya tak sebesar lini fesyen. Penjualan lini kecantikan ini terangkat 1,5 kali lipat sepanjang tahun 2026.
Country Online Manager Estée Lauder Indonesia, Siska Mulyasaputri memaparkan, lonjakan minat paling kuat dalam kategori kecantikan bertumpu pada lini perawatan diri, riasan wajah, perawatan tubuh, serta wewangian.
“Kalau kita lihat dari kategori, yang paling kuat itu memang personal care, kemudian makeup, body care dan fragrance,” paparnya.
Sementara itu, jajaran produk khusus pria menurut Siska memang belum tergolong kategori yang mendominasi, namun tetap memperlihatkan adanya peningkatan. Tren positif tersebut sejalan dengan kian tingginya kesadaran atas pemenuhan kebutuhan perawatan diri.
Pertumbuhan minat terhadap lini premium juga tampak pada jajaran produk Estée Lauder. Siska menyebutkan sederet produk yang menjadi kegemaran pelanggan, mulai dari serum, pelembap, wewangian, hingga perona bibir.
Salah satu merek yang mengukir lonjakan penjualan sangat signifikan yakni La Mer. Angka penjualannya sepanjang momentum tanggal kembar melejit hingga sembilan kali lipat dibandingkan hari-hari biasa.
Eskalasi animo terhadap barang premium tak sekadar terjadi pada satu ranah saja. Mulai dari busana wanita hingga perlengkapan rumah tangga, perangkat elektronik, serta kosmetik, konsumen kini kian menitikberatkan aspek kualitas dan kegunaan sebelum menjatuhkan pilihan.
Saudara-saudara kami di Nusa Tenggara Timur tengah dirundung duka karena gempa M 7,7. Mari kami mengulurkan tangan untuk membantu meringankan beban yang sedang mereka hadapi. Kirim bantuan Anda melalui tautan https://bit.ly/BantuWargaNTT